GDPR

GDPR-Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten sowie für Ihre entsprechenden Rechte bei der Nutzung unserer Website domivoe.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie der deutschen Datenschutzgesetze einzuhalten.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Transaktionen und Interaktionen über unsere Website, einschließlich:

• Browsing
• Bestellungen
• Kontoerstellung
• sonstige Online-Dienstleistungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Richtlinie und stellen sicher, dass Ihre Privatsphäre geschützt wird.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir können verschiedene Arten von Informationen erfassen, die Sie im Rahmen der Nutzung unserer Dienste bereitstellen, darunter:

• Personenbezogene Daten: z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Bestelldaten: z. B. Produktinformationen, Zahlungsinformationen und Bestellstatus;
• Geräteinformationen: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit;
• Technische Daten: z. B. durch Cookies erfasste Nutzungs- und Browsingdaten.

Diese Daten werden hauptsächlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

3. Nutzung und Weitergabe von Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

• Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen;
• Verbesserung der Benutzererfahrung und Optimierung unserer Website;
• Bereitstellung von Kundensupport und Problemlösungen;
• Versand von Newslettern und Werbeinformationen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Dienstleister: z. B. Zahlungsanbieter oder Logistikunternehmen zur Abwicklung von Bestellungen;
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen: z. B. bei gerichtlichen Anordnungen oder behördlichen Anforderungen.

4. Datenspeicherung und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und beispielsweise folgende Funktionen erfüllen:

• Speicherung Ihrer Einstellungen;
• Wiedererkennung Ihres Nutzerkontos;
• Analyse Ihres Nutzungsverhaltens.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.
Vor der Verwendung von Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß der GDPR haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern;
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen;
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen;
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen;
• Einwilligung: z. B. für Newsletter und Marketingzwecke;
• Gesetzliche Verpflichtungen: z. B. steuerliche, buchhalterische oder regulatorische Anforderungen;
• Berechtigte Interessen: z. B. zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Betrugsprävention und Optimierung unserer Dienste.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher ist.

8. Aktualisierung der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund von Änderungen unserer Geschäftstätigkeit aktualisiert werden.

• Alle aktualisierten Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft;
• Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

• Adresse: 2166 HERMANY AVE, BRONX, NY, 10473, USA
• Telefon: +1 (646) 503-6548
• E-Mail: support01@domivoe.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
9:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr (deutsche Zeit)

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen einen klaren Überblick darüber geben, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und geschützt werden.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der GDPR sowie anderer relevanter Datenschutzgesetze, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.